Mardi 3 février 2026 de 9h00 à 16h00
En salle à Sherbrooke
TARIF
Non-membre : 234 $ Membre : 155 $ (avec code promo)
DESCRIPTION
Cette formation invite les agentes de conformité à transformer leur posture d’intervention pour favoriser la collaboration avec les responsables de service de garde éducatif. Faire appliquer des règles de manière efficace et respectueuse est indissociable avec la nécessité de créer un climat de confiance et d’engagement mutuel.
À travers des stratégies concrètes et des mises en situation, nous explorerons comment passer d’une approche prescriptive à un accompagnement qui encourage l’adhésion aux règlements tout en valorisant l’expertise des RSGE. L’objectif est d’installer un dialogue constructif et respectueux, où la conformité devient une démarche partagée plutôt qu’imposée.
CONTENU
- Différentes manifestations de résistances ;
- Les caractéristiques d’une posture d’accompagnement bienveillante et responsabilisante ;
- Les modes de gestion du conflit et des stratégies pour les désamorcer ;
- Les fondements d’une relation professionnelle fondée sur la confiance et le respect mutuel.
OBJECTIFS
- Comprendre les freins et résistances face aux exigences réglementaires ;
- Développer une posture d’accompagnement bienveillante et responsabilisante ;
- Outiller les agentes pour transformer les échanges difficiles en opportunités de collaboration ;
- Construire une relation professionnelle fondée sur la confiance et le respect mutuel.
PUBLIC CIBLE
- Agents.es de conformité
DURÉE
6 heures
PERSONNE-RESSOURCE
Suzanne Daneau
Suzanne Daneau est impliqu
ée en éducation à l’enfance depuis plus de 30 ans. Durant les vingt dernières années, elle a contribué à la formation de nombreuses cohortes de personnes éducatrices et de personnel de soutien pédagogique à titre de chargée de cours à l’université de Sherbrooke et en pratique privée. Elle détient une maîtrise en psychopédagogie, judicieuse combinaison de la psychologie et de la pédagogie. La psychologie permet de mieux saisir les processus mentaux et les comportements humains et la pédagogie correspond à l’ensemble des moyens mis en place pour favoriser l’apprentissage. Tout naturellement, elle apporte son expérience et ses qualités relationnelles d’écoute et d’accueil dans un climat de respect. L’exploration des différentes voies vers le bien-être de la personne, adulte et enfant, est une de ses passions les plus vibrantes.
Formatrice agrée