Jeudi 4 février 2027 de 9h00 à 16h00 en salle à Trois-Rivières
*Une rencontre identique sera offerte à Sherbrooke le 18 février 2027.
TARIF
Membre : 185 $ (avec code promo) Non-membre : 280 $
BOÎTE À LUNCH INCLUSE.
Date limite d’inscription: le 18 janvier 2027
DESCRIPTION
Le métier d’agente de conformité est unique. Essentiel au maintien de la qualité des services de garde éducatifs à l’enfance, il exige une compréhension approfondie de la réglementation, un excellent jugement professionnel et une grande capacité d’analyse. Pourtant, aucune formation spécialisée ne prépare directement à cette fonction.
Cette formation a été conçue pour les agentes de conformité afin de les accompagner dans leur rôle et de leur permettre de développer les connaissances et les réflexes nécessaires à l’exercice de leurs fonctions. Elle permettra aux participantes d’approfondir les différentes facettes du métier. Elles apprendront à naviguer avec confiance à travers les lois, les règlements, les directives et les outils du ministère de la Famille, tout en développant des méthodes de travail efficaces et adaptées à leur réalité professionnelle.
Grâce à une combinaison d’apprentissages théoriques et d’activités pratiques, les participantes seront amenées à mettre en application leurs connaissances dans des situations inspirées du quotidien des agentes de conformité.
CONTENU
- La Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance;
- Le Règlement sur les services de garde éducatifs à l’enfance;
- Les instructions, directives et outils du ministère de la Famille;
- Les avis de contravention et leur rédaction;
- Les processus de renouvellement et de reconnaissance;
- L’organisation du travail et la gestion des priorités;
- Les bonnes pratiques en matière de conformité.
OBJECTIFS
- Comprendre les responsabilités et les particularités du rôle d’agente de conformité;
- Interpréter et appliquer avec assurance la Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance et ses règlements;
- Utiliser efficacement les outils, guides et ressources du ministère de la Famille;
- Rédiger des avis de contravention clairs, précis et conformes aux attentes ministérielles;
- Maîtriser les processus liés aux renouvellements et aux reconnaissances;
- Développer des stratégies d’organisation et de planification favorisant une gestion efficace des dossiers; ( mise en place d’un calendrier )
- Renforcer leur autonomie et leur confiance dans l’exercice de leurs fonctions.
PUBLIC CIBLE
- Agent.e de conformité
- DG/DA du BC (en soutien aux agent.es de conformité)
DURÉE
6 heures
PERSONNE-RESSOURCE
Lisa Hébert
